目前申请400电话已经成为了企业的一个需要,400电话是企业的宣传平台,一些暂时没有办理400电话的企业,可能还不是非常了解企业申请400电话的意义,那样申请400电话具体有哪些用处呢?
400电话更容易让顾客记住
400电话绑定企业原有多个实体电话(固话和手机)、企业对外仅需公布唯一的400号码,统一宣传,简单易记,顾客记住400电话就等于记住了企业。
400电话提高企业服务形象
400电话规范企业服务形象,像银行、电信公司一样接听电话,让顾客会有一种企业非常合法的感觉,顾客对企业的好感度增加了,企业的品牌形象自然也就提高了。
400电话为企业节省通信本钱
400电话话费由企业和拨打400电话的用户分摊,节省企业不少通信成本;开通400电话,不需要增加硬件、软件投入,不需要人力维护,省去了企业运营本钱。
400电话防止顾客资源流失
400电话平台拓展了一号多线、语音信箱、通话录音等功能,顾客拨打电话不占线,减少顾客接通等待时间;不会由于公司搬迁而更改号码,减少了企业损失。